门禁系统是现代商业建筑、社区、学校、企业等使用较多的安全系统。门禁系统是集微机自动识别技术和现代安全管理措施于一体的现代安全管理系统。门禁系统广泛应用于我们的生活和工作中，但如果门禁系统出现故障，如何解决呢？接下来广州轩辕宏迈弱电工程公司的小编给大家详细说说门禁系统故障的四种解决方法。

1，软件测试法。
检测方法：启动管理软件，进入总控制台选择中门，点击检测控制器，软件运行信息会提示相关故障，然后可以根据相关信息进行处理。
实时监控方法：总控制台-实时监控，实时监控相应的信用卡指示灯，方便发现信用卡故障。
搜索net方法：基本设置-控制器-搜索net，有助于查找TCP/IP控制器的通信故障。记得关闭防火墙！

2，硬件指示灯法。
通电时，我们可以查看电源指示灯POWER，CPU指示灯闪烁，判断控制器是否工作；刷卡时，我们可以查看卡数据是否传输到控制器；按下外出按钮，我们可以查看继电器指示灯，是否咔嚓一声响，判断控制器继电器输出是否正常；闪烁代表控制器故障，在软件检测中获取详细信息。

3，分离排除法。
当 门禁系统出现故障时，您可以将其他连接设备分开，看看它是否正常，然后逐个加载每个外部设备，并加载一个测试，看看是什么导致了故障。或对控制器进行分离试验，断开部分控制器，看设备是否正常运行。

4，替换排除法。
设备更换方法：这只能参考，不能完全确定，因为如果是环境或因素不一定会立即显示，一般都是有潜伏期的，一段时间也会引起问题，如果更换怀疑设备有问题，单独检测没有问题，这可能是接线等环境干扰问题，应积极继续寻找故障源。
计算机更换方法：可判断客户的计算机或操作系统环境、病毒问题、串口输出或设置错误问题。
数据库、软件替换方法：如提取记录或上传设置失败、报表失败等，可以使用另一个新的数据库或软件来确定问题的范围。

以上内容就是门禁系统故障的四种解决方法，希望能帮助到大家，如需了解更多安防监控工程的，可在线客服或者来电咨询，广州轩辕宏迈为您提供一站式弱电工程/安防监控工程 /综合布线工程/网络工程解决方案，期待您的咨询与合作！！